お客様の声
練馬区 H様邸
担当：
担当者より
この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのアンケートへのご協力ありがとうございます。
不動産のご購入は人生の中でも大きな決断のひとつですので、お客様が感じているご不安をしっかり解消してご安心いただけるよう努めております。今回、ご満足いくご契約となれていましたら、大変嬉しく思います。また、その後におきましてもより素敵な生活となりますよう、引き続きお手伝いをさせていただきます。何かお困り事などございましたら、お気兼ねなくご相談いただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
他のお客様の声
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１．住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。
当時第一子が生まれ、1DKのアパートでは手狭に感じるようになったため、住宅購入を検討し始めました。
２．マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか？
マトリックスグループさんが担当されていた物件の中に気になる新築物件があり、問い合わせをさせていただいたことがきっかけです。
３．住宅購入までに不安だったことはありましたか？
押し売りや冷静に判断する時間を与えられないような営業対応への不安がありました。実際に、当時は他の不動産会社の対応に戸惑う場面もありました。
４．購入の決め手を教えてください。
・希望していた条件（築10年以内の中古戸建／駅徒歩15分前後／3LDK以上／駐車スペースあり）をすべて満たしていたため
・担当の野口さんが非常に誠実で親身に対応してくださり、安心して検討を進めることができたため
５．担当スタッフの対応はいかがでしたか？
非常に誠実で親身にご対応いただき、物件についても良い点・懸念点を含めて率直にご説明いただけたため、信頼してお任せすることができました。
６．これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いします。
過去にいくつかの不動産会社とやり取りをしましたが、営業の熱意が強いあまり、こちらの意図が十分に汲み取られないと感じることもあり、負担に感じる場面がありました。
その点で、信頼できる担当者がいらっしゃる会社を選ぶことは非常に重要だと感じています。マトリックスグループさんのように、顧客に寄り添った対応をしてくださる不動産会社を選ばれると、安心して住宅探しを進められると思います。
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Q1、住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。
社宅の期限が近づき、、子どもたちの転校も早めに済ませたかった
Q2、マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか？
練馬区の物件を探し始めて
Q3、住宅購入までに不安だった事はありましたか？
夫婦間の優先順位の相違
ローン返済の不安
Q4、購入の決め手を教えてください。
立地、予算、間取り、陽当たりなど希望条件をクリアしていた。
Q5、担当スタッフの対応はいかがでしたか？
こちらの希望に沿った物件を提案していただけた
ローンのことなども相談にのっていただけて助かりました。
Q6、これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いいたします。
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Q1、住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。
子どもの進学(中学校)
転勤族のため、子どもの転校がかわいそう
Q2、マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか？
近所の販売会の通りがかり
Q3、住宅購入までに不安だった事はありましたか？
初めてのことだらけで、全てが不安でした。
時にコストと資産価値の将来像がイメージできなかった...
Q4、購入の決め手を教えてください。
・優先順位をつけて絞った、マスト条件3つにはまったこと
・南東角地
・No.1棟におけるイザコザ(笑)
Q5、担当スタッフの対応はいかがでしたか？
最初からずっと親身に、優柔不断でワガママな夫婦に付き合ってくださいました。
ありがとうございました。
Q6、これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いいたします。
・7割Go (思い切りw)
・条件をMustとWantで整理するといいと思います。
・ホームインスペクションはやりすぎるくらいやるべし(外壁も)
子供たちの通学を考えて、学校近くに移り住もうと思ったのがきっかけです。
Q2、マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか？
スーモ
Q3、住宅購入までに不安だった事はありましたか？
こちらの条件や理想に合う物件がなかなか見つからず、
妥協しようかと考えましたが、マトリックスさんがいろいろ提案してくださり、
納得のお家が見つかりました。
Q4、購入の決め手を教えてください。
「今後、もし売ることを考えたら」と将来のことまで考え提案していただいたことです。
Q5、担当スタッフの対応はいかがでしたか？
言葉遣いや対応も丁寧で、こんなことを相談してもいいのか・・・と思ったことも、
嫌な顔せず聞いてくださいました。
いろんな角度からの提案も、助かりました。
Q6、これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いいたします。
いろんな物件を見るからこそ、納得できる家に出会えると思いました。
たくさん周って、わからなくなってしまうこともありますが、
マトリックスさんの熱意に支えられました。
時間の許す限り、諦めないことをおすすめします。