練馬区　S様邸のお喜びの声｜練馬区の不動産は株式会社マトリックスホーム

練馬区　S様邸

担当：YOKOYAMA 　横山

Q1　住宅購入をお考えになったきっかけを教えて下さい。
結婚して新生活を始めるにあたり、住宅の購入を検討しました。
賃貸という選択肢もありましたが、現在の年齢や今後の生活設計を考え、自分たちが納得できる物件があれば購入したいと考えました。

Q2　マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか。
SUUMOで気になる物件を見つけて、その取り扱い会社がマトリックスホームさんだったことがきっかけです。

Q3　住宅購入までに不安だった事はありましたか。
分譲前の段階からご提案いただいた物件で、途中で様々な変更が生じたため、このまま希望どおりに購入できるのかという不安がありました。
また、人生で大きな買い物となるため、住宅ローンの審査がスムーズに通るか、今後の返済計画に無理がないかどうかも不安でした。

Q４　購入の決め手を教えて下さい。
立地、間取り、価格、住宅性能など総合的に納得のいく物件だったためです。

Q５　担当スタッフの対応はいかがでしたか。
住宅購入について何もわからない私たちに、一から親身に教えていただきました。いつも迅速かつ丁寧に連絡をくださり、こちらからの細かな質問や不安にも寄り添った対応をしてくださいました。特に、途中でトラブルが生じた際、迅速に代替案を提案していただいたことには大変感謝しております。

Q６　これから住宅探しをお考えの方へのアドバイスなどをお願いいたします。
住宅探しは「ご縁」だと思います。いざ物件に出会ったときに後悔なく決断できるよう、日頃から実際にいろいろな物件を見て、できるだけ多くの情報に触れておくのが良いと思います。
また、信頼できる不動産会社に出会うことも大切です。気になることは遠慮せずに何でも相談し、不安な点を一つずつ解消していくことをおすすめします。

担当者より

この度は、弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのアンケートへのご協力ありがとうございます。
ご契約いただいてからお引渡しまで、さまざまなご不安やご不明点もあったかと思います。その都度ご相談いただきながら、一緒に進めてこられたことを嬉しく感じております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談いただけたら幸いです。

YOKOYAMA 　横山

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