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お客様の声

板橋区 T様

担当:

1.住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。

当時第一子が生まれ、1DKのアパートでは手狭に感じるようになったため、住宅購入を検討し始めました。

2.マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか?

マトリックスグループさんが担当されていた物件の中に気になる新築物件があり、問い合わせをさせていただいたことがきっかけです。

3.住宅購入までに不安だったことはありましたか?

押し売りや冷静に判断する時間を与えられないような営業対応への不安がありました。実際に、当時は他の不動産会社の対応に戸惑う場面もありました。

4.購入の決め手を教えてください。

・希望していた条件(築10年以内の中古戸建/駅徒歩15分前後/3LDK以上/駐車スペースあり)をすべて満たしていたため
・担当の野口さんが非常に誠実で親身に対応してくださり、安心して検討を進めることができたため

5.担当スタッフの対応はいかがでしたか?

非常に誠実で親身にご対応いただき、物件についても良い点・懸念点を含めて率直にご説明いただけたため、信頼してお任せすることができました。

6.これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いします。

過去にいくつかの不動産会社とやり取りをしましたが、営業の熱意が強いあまり、こちらの意図が十分に汲み取られないと感じることもあり、負担に感じる場面がありました。
その点で、信頼できる担当者がいらっしゃる会社を選ぶことは非常に重要だと感じています。マトリックスグループさんのように、顧客に寄り添った対応をしてくださる不動産会社を選ばれると、安心して住宅探しを進められると思います。

担当者より


この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのアンケートへのご協力ありがとうございます。
ご不明点やご心配が、すべて解消された上でのご契約でしたら安心いたしました。
すべてのお客様に信頼していただける魅力ある会社となれますよう、これからも精進してまいります。
今後の生活がより素敵なモノとなります様に、引き続きお手伝いをさせていただきます。
何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご相談いただけたら幸いです。

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