お客様の声

Q1　住宅購入をお考えになったきっかけを教えて下さい。
結婚して新生活を始めるにあたり、住宅の購入を検討しました。
賃貸という選択肢もありましたが、現在の年齢や今後の生活設計を考え、自分たちが納得できる物件があれば購入したいと考えました。

Q2　マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか。
SUUMOで気になる物件を見つけて、その取り扱い会社がマトリックスホームさんだったことがきっかけです。

Q3　住宅購入までに不安だった事はありましたか。
分譲前の段階からご提案いただいた物件で、途中で様々な変更が生じたため、このまま希望どおりに購入できるのかという不安がありました。
また、人生で大きな買い物となるため、住宅ローンの審査がスムーズに通るか、今後の返済計画に無理がないかどうかも不安でした。

Q４　購入の決め手を教えて下さい。
立地、間取り、価格、住宅性能など総合的に納得のいく物件だったためです。

Q５　担当スタッフの対応はいかがでしたか。
住宅購入について何もわからない私たちに、一から親身に教えていただきました。いつも迅速かつ丁寧に連絡をくださり、こちらからの細かな質問や不安にも寄り添った対応をしてくださいました。特に、途中でトラブルが生じた際、迅速に代替案を提案していただいたことには大変感謝しております。

Q６　これから住宅探しをお考えの方へのアドバイスなどをお願いいたします。
住宅探しは「ご縁」だと思います。いざ物件に出会ったときに後悔なく決断できるよう、日頃から実際にいろいろな物件を見て、できるだけ多くの情報に触れておくのが良いと思います。
また、信頼できる不動産会社に出会うことも大切です。気になることは遠慮せずに何でも相談し、不安な点を一つずつ解消していくことをおすすめします。

１．住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。

当時第一子が生まれ、1DKのアパートでは手狭に感じるようになったため、住宅購入を検討し始めました。

２．マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか？

マトリックスグループさんが担当されていた物件の中に気になる新築物件があり、問い合わせをさせていただいたことがきっかけです。

３．住宅購入までに不安だったことはありましたか？

押し売りや冷静に判断する時間を与えられないような営業対応への不安がありました。実際に、当時は他の不動産会社の対応に戸惑う場面もありました。

４．購入の決め手を教えてください。

・希望していた条件（築10年以内の中古戸建／駅徒歩15分前後／3LDK以上／駐車スペースあり）をすべて満たしていたため
・担当の野口さんが非常に誠実で親身に対応してくださり、安心して検討を進めることができたため

５．担当スタッフの対応はいかがでしたか？

非常に誠実で親身にご対応いただき、物件についても良い点・懸念点を含めて率直にご説明いただけたため、信頼してお任せすることができました。

６．これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いします。

過去にいくつかの不動産会社とやり取りをしましたが、営業の熱意が強いあまり、こちらの意図が十分に汲み取られないと感じることもあり、負担に感じる場面がありました。
その点で、信頼できる担当者がいらっしゃる会社を選ぶことは非常に重要だと感じています。マトリックスグループさんのように、顧客に寄り添った対応をしてくださる不動産会社を選ばれると、安心して住宅探しを進められると思います。

Q1、住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。

社宅の期限が近づき、、子どもたちの転校も早めに済ませたかった

Q2、マトリックスグループとの出会いのきっかけは何でしたか？

練馬区の物件を探し始めて

Q3、住宅購入までに不安だった事はありましたか？

夫婦間の優先順位の相違
ローン返済の不安

Q4、購入の決め手を教えてください。

立地、予算、間取り、陽当たりなど希望条件をクリアしていた。

Q5、担当スタッフの対応はいかがでしたか？

こちらの希望に沿った物件を提案していただけた
ローンのことなども相談にのっていただけて助かりました。

Q6、これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いいたします。