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お客様の声

練馬区 M様邸

担当:KANAZAWA  金澤

Q1、住宅購入をお考えになったきっかけを教えてください。

今回購入した物件がまだ宅地造成されている頃にちょうど前を通りがかり、
マトリックスさんの営業の方と話をしたのがきっかけでした。
最初は住宅を購入することも全く検討していない状態でした。

Q2、マトリックスとの出会いのきっかけは何でしたか?

Q1と重複しますが、物件の前を通りがかった際に声をかけていただいたのがきっかけです。
そこから住宅購入に関する情報収集を開始し、家族とも相談して具体的な検討をするようになりました。

Q3、住宅購入までに不安だった事はありましたか?

イニシャルコストとランニングコストがどれくらいかかるのか、
そしてそれをきちんと返済していけるかどうかが一番不安でした。

Q4、購入の決め手を教えてください。

住宅ローンの仮審査に通過し、Q3に記載した費用面の部分もクリアになり、
返済計画の見通しが立てられた点が一番の決め手でした。

Q5、担当スタッフの対応はいかがでしたか?

分からないこともフランクに相談できるような関係性を作っていただき、
メールのレスポンスも素早く正確で丁寧だったので非常に好感が持てました。

Q6、これから住宅探しをお考えの方へアドバイスなどをお願いいたします。

知人のFPに相談した際に「家は7割良いなと思ったら買いだよ」と言われたのが印象に残っています。
家の購入はまさに一期一会なので、自分が納得いくまで情報収集することで、
いつか必ずいい家とのご縁が見つかるはずです。

担当者より

この度は、弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのアンケートへのご協力ありがとうございます。
好感を持てたとのお言葉をいただき大変嬉しく、また今後の営業活動の励みにもなります。誠にありがとうございます。お客様と同じ視点で、お客様に寄り添った会社を目指し、スタッフ一同努めて参りますので何卒、よろしくお願い申し上げます。

KANAZAWA  金澤

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